Política de reembolso

lazo de devolución: 14 días naturales desde la recepción del pedido.

Condiciones para devoluciones:

• Los productos deben estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original
• Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos (nombres en madera, iniciales decoradas, porta alianzas personalizados), los artículos personalizados no son reembolsables salvo defecto de fabricación
• Los centros florales frescos no admiten devolución por su naturaleza perecedera

Proceso de devolución:

1. Contacta con nosotros en magnolia.musafloral@gmail.com o al 614027807 indicando tu número de pedido
2. Espera nuestra confirmación antes de enviar el producto
3. Envía el artículo a: Magnolia Musa Floral, Calle Imperio Argentina, 14014 Córdoba, España
4. Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo error nuestro o producto defectuoso

Reembolsos: Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 7-14 días laborables al método de pago original.

Para cualquier consulta: magnolia.musafloral@gmail.com | Tel: 614027807